Recientes estudios arrojan un dato demoledor, y es que aproximadamente un 75% de las personas del mercado laboral encontraron trabajo a través de contactos. Una red de contactos se puede hilar de múltiples maneras; a través de llamadas telefónicas, presentaciones, diálogos cara a cara… Ahora, nos centraremos en los tres tipos de cara a cara: “uno a uno”, “uno a muchos” y “muchos a muchos”.
Lo que es una realidad es que el Networking funciona, y para ello están los países anglosajones, quines desde la mayor de las exigencias, han testado ya durante años este método. La puesta en marcha y su actual permanencia en su día a día, revelan la practicidad y utilidad de tan innovador sistema de trabajo. Sin embargo, para poder ampliar tu red de contactos y obtener cierto rendimiento de estos, has de hacer las prospecciones adecuadas en los lugares o eventos oportunos.
Los eventos ideales para la perfecta realización de Networking pueden ser desde las cenas con antiguos compañeros de clase, eventos sociales, reuniones de miembros de colegios profesionales pasando por cursos de formación, reuniones de emprendedores, ferias de empleo, congresos…pero sobre todo, los eventos de Networking, como el promovido por Networking Elche, el cual tendrá lugar en breve.
Otro matiz de gran relevancia ante la posibilidad de ampliar tu red, es la actitud. El afán insaciable por la auto-promoción agresiva y la búsqueda del dinero, te conducirá a una gestión corto-placista de tu red. La actitud es el reflejo de tus intenciones, y por lo tanto, ha de ser coherente con las circunstancias. Únicamente con una actitud proactiva y con una filosofía Win-Win (Yo gano, tú ganas) podremos llegar a ser grandes Networkers, y esto solamente se consigue mediante una actitud preconcebida que contemple los siguientes valores: un evento Networking es para conocer gente, fomentar las relaciones interpersonales e indagar mediante preguntas a la vez que creamos empatía.
Por lo tanto, de este proceso se desprende que las funciones han de ser:
1. Conocer a la persona
El cara a cara, comienza con una buena actitud y un lenguaje corporal apropiado. En ocasiones, tendemos a descuidar éste último, siendo de igual o mayor importancia, pues muchas veces lo que uno hace habla tan alto que lo que dice no se escucha. Para evitar esto, emplearemos gestos de apertura y que señalen nuestra receptividad. Asimismo, mostraremos una actitud cálida, entusiasta, curiosa, cooperadora, paciente y sobre todo, de interés.
2. Experimentar una actitud positiva
La actitud positiva es de vital importancia para llevar a cabo una acción eficaz de Networking. Existen ejercicios como el siguiente, que nos permiten zambullirnos en el positivismo y que son, por lo tanto, de gran utilidad: busca un lugar tranquilo, cierra los ojos y piensa en una experiencia positiva que hayas vivido. Recuerda todo aquello que veías, oías y sentías en aquel momento, lo que te permitirá alcanzar la cumbre sensorial. Una vez en ésta, aprieta los dedos índice y pulgar de tu mano derecha varias veces. Cuando llegue un cara a cara de Networking, aprieta los dedos como lo hiciste, de forma que este gesto te sirva para recordar la actitud positiva que debes mantener.
Tu lenguaje corporal es tu mejor refuerzo positivo, y para ayudar a éste, has de asegurarte de mantener una posición erguida con las palmas abiertas, no perder el contacto visual, una sonrisa cálida y un saludo agradable de bienvenida.
3. El contacto visual positivo
Para poder tener un contacto visual más genuino durante nuestras conversaciones, existe un ejercicio que te puede ser de gran ayuda. En una conversación que hayas mantenido cara a cara ese mismo día, trata de acordarte del color de los ojos de tu interlocutor. Practica este ejercicio en varios contextos hasta que te resulte natural.
4. Práctica de la sonrisa
Para llegar a esa sonrisa genuina y cálida que tanto nos puede ayudar, hemos de consultar a nuestra pareja, familiares o amigos cual les parece la sonrisa más natural. De éste modo, practícala delante del espejo hasta que la hagas natural y tuya.
5. El nombre del interlocutor
Emplear el nombre del interlocutor transmite familiaridad. Asimismo, el repetir el nombre tras haber sido presentado demuestra de forma inmediata que está escuchándole.
6. Establecer empatía
La sincronización de destrezas es una herramienta muy útil para crear empatía. Por lo tanto, para lograr una empatía eficaz llevaremos a cabo:
Sincronización de:
o Atributos primarios: alinear gestos, postura, movimientos corporales, expresiones faciales e incluso la respiración.
o Atributos secundarios: gestos faciales; tono de voz, volumen, velocidad, ritmo, entonación y fluidez verbal*.
*Consiste en emplear las palabras que intuye que la otra persona prefiera. (Ejemplo: es como si teniendo la posibilidad de hablar en ingles con un árabe, intenta hablar con el en su lengua nativa). En dicho caso y si quieres comunicarte en un idioma extranjero, utiliza las palabras preferidas por tu interlocutor, pero únicamente si estas familiarizado con ellas.
7. Práctica de las conversaciones sincronizadas
Practicar la sincronización nos llevara a depurar la técnica y evitar resultados negativos. Para ello, es aconsejable que a través de la ayuda de un amigo, mantenga el rol de sincronizador en la conversación, y tras un minuto, intercambien los papeles. Posteriormente, compartan apreciaciones constructivas sobre lo acontecido ¿Fue la sincronización sutil o sin embargo resultó obvia?
Para acercar la práctica a la perfección, es de gran utilidad el disponer de una tercera personal la cual aporte sugerencias y diferentes puntos de vista.
Para transmitir eficazmente, hemos de asegurarnos de que las palabras, tono, gestos y lenguaje corporal transmiten el mismo mensaje. De lo contrario, estaremos creando desconcierto al interlocutor.
8. Comunicación eficaz
Para realizar Networking de una manera efectiva, es necesario el intercambio de información para encontrar la manera de ayudarse mutuamente. Para ello, hemos de poner en práctica la escucha activa (pregunte, no diga). Iremos de preguntas abiertas (cómo, por qué, dónde…)
Otra técnica es la que, a través de proporcionar datos al interlocutor, lo que le otorga la posibilidad de responder (Ejemplo: “Hola, soy José, y me soy interprete) En ocasiones, éste, copiará la respuesta (Ej: “Hola, yo Antonio, y soy diseñador gráfico). Sin embargo, en otras ocasiones responderá (Ej: ¿De qué idiomas eres intérprete? Si contesta con otra pregunta abierta, ambos estaréis listos para comenzar el diálogo.Si lo hace copiando el saludo, tendrás que recurrir a otra pregunta abierta para que éste de comienzo.
9. Practicar las preguntas con final abierto
Practica la utilización de preguntas abiertas: uno tendrá que comenzar con una pregunta abierta, a la cual el otro deberá de responder con otra de éste tipo durante un minuto.
10. Aprender a escuchar activamente
Consiste básicamente en contestar al interlocutor de forma que éste perciba que tú has oído y entendido lo que ha dicho (Cuidado: no hablamos de “parafrasear”, “repetir con otras palabras”)
Técnica del Feedback: Consiste en extraer información y aportar nueva relacionada con la primera. Ejemplos:
Parafrasear (no):
-El mercado laboral es muy competitivo. – Sí, el trabajo está muy complicado.
Lo único que conseguiremos de ésta manera será entrar en una espiral de conversación de “besugos” que, te conducirá a ninguna parte y no le permitirá al interlocutor sentirse escuchado.
Escucha activa (si):
-El mercado laboral es muy competitivo: - Sí, de hecho, solicité varios trabajos para los que se presentaron muchas personas cualificadas.
De éste modo, demostrará al interlocutor que está siendo escuchado a la vez que forja cierta afinidad.
11. Juntar todos los ingredientes
Para afinar la técnica, es esencial practicar la puesta en escena con todos los aspectos interventores: actitud útil, lenguaje corporal correcto, sincronización y escucha activa. Todos éstos son los aspectos que hemos de dominar para realizar un esplendido ejercicio de Networking. Recordemos que, “sale mejor lo que se prepara primero” y a ello es a lo que hemos de aferrarnos para acariciar el éxito.
